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  行业新闻
景元防水:天猫再出招冲传统家居建材

发布者:青岛防水    发布时间:2014-04-21

文章来源青岛景元防水公司http://www.jingyuanfs.cn
近日,天猫宣布,计划在100个城市主城区推出免费送货、入户安装服务,用户可享受按时免费送货上门、由专业的团队进行免费安装等项目。
有家居建材行业业内人士在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,价格、体验和物流配送三个因素对家居建材的消费者影响最大,目前天猫在价格上有一定优势,物流配送方面借助菜鸟物流网络也有所改善,但是体验上还存在短板,将直接制约天猫在这一品类上的拓展。
超百家商家参与/
天猫日前宣布,将在全网独家推出 “100个城市主城区免费送货、入户安装”服务。在百个城市范围内,凡是在天猫上购买参加此次装修节的家具产品,都将享受按时免费送货上门、由专业的团队进行免费安装等项目。
据了解,在天猫家装频道中,目前已有超过100家商户加入到了该项服务体系中。不过,商家只要加入,需承诺在发货之日起30天内完成送货上门和安装到位的服务,否则商家要向消费者进行赔付。
天猫有关负责人对记者表示,免费送货、入户安装服务之前也一直在做,这次是借助春季装修节的机会向外公布。
值得注意的是,免费送货安装的品类主要集中在家具产品,并不包括厨卫、门窗等品类。在家居建材品类中,一般的传统卖场大多数也都提供免费送货和安装服务,但是有些品类,比如厨卫、门窗的安装需要收取一定的费用,而且这也成为商家的一个收入来源。
天猫有关负责人表示,目前天猫也在考虑增加这方面的服务,不过需要进行各方面的协调。而对于免费服务所产生的费用,其表示,免费送货、入户安装服务所产生的费用由天猫和参与的商家共同承担,但各自分担比例并没有透露。 

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