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近几年来有关于导游威胁游客购物的报道已经屡见不鲜了，导游行业的主要收入来源于“吃回扣”也已经是
众所周知的事情。甚至现在在一些旅行社的经营模式中，挂靠在旅行社的导游根本没有工资，即便是有也只
是象征性的给一点。旅行社更多像是一个中介部门，而不再是一个单位。在高回扣的诱惑之下，现在的许多
导游根本不在乎那一点基本工资，他们反倒过来给旅行社钱，然后旅行社在将团给导游。这就是我们通常所
说的导游买团现象。
目前许多旅行社根本就是零利润经营，即便存在一些利润，也是微博的很，甚至很多旅行社都是“赔钱”在
做。他们一边以低价吸引游客，一边又以高回扣养肥自己。他们通过团队的购物回扣和人头费来赚钱，所谓
的人头费就是导游按照游客多少支付给旅行社的费用。似乎现在已经不是旅行社在养导游，而是导游在养着
旅行社。但归根结底还是游客在养着他们。
导游买团花费了大量金钱，这些钱从哪里来补足呢？导游只能通过带团途中的二次回扣来进行弥补。围绕买
团的回扣支付，产生了大量的旅游购物企业，这些企业共同构成旅游产业中的“灰色”链条。这些旅游购物
行业，为旅行社提供高额回扣，主要面向团队旅游者开展经营活动。旅游购物行业是“导游买团”操作模式
下产生的主要利益集团之一，随着“导游买团”现象的扩展，旅游购物行业的规模也相应得到了扩张，并成
为支撑和固化“导游买团”操作模式的商业组织基础之一。
　

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